从“花仙子”到十佳营销明星
加入金龙泉啤酒销售队伍前,刘翠一直在荆门经营鲜花店,生活无忧。2009年因丈夫到武汉工作,她随夫赴汉开始了啤酒销售工作。她从外聘合同工开始做起,一腔热血、百折不挠,在竞争激烈的武汉市场果敢拼闯,逐渐成长为一名骁勇善战的销售精英,她曾连续5年获得公司月度营销明星荣誉,并于2015年荣获公司年度十佳销量增长明星。
立销售观,以客户做大做强为抓手,做强优势品种。
她转行做销售以来,深入系统学习各种销售理论,在实践中摸索总结,逐步将客户结构调整为以资金实力和人脉关系更强的大经销商为龙头,以中小经销商为补充的格局,全心耕耘武汉东西湖市场。
针对大型酒店、连锁店进场费用较高的酒店,她开发成功后交给大经销商经营,通过合理调整品种结构,确保王牌、冰晶等效益品种销量稳中有升,客户利润和销量不下滑。开发中小型售点,她以客户仓库为中心,逐步辐射,以490ml白瓶纯生为核心品种,采取赠酒、赠物资等促销方式铺市买断。
在勤勤恳恳的开发进程中,她带领年轻有为的经销商一路劈波斩浪,逐步优化品种结构,提升销量业绩,近5年来中高档酒销量年年攀升,既增强了客户抗风险能力,又为公司增加了效益。
做实干家,全面践行“深度分销”理念,精耕细作。
深度分销是指对目标区域终端定线、定时进行细致拜访、开发,维护、服务和管理,通过精耕细作,达到了解市场、提高产品覆盖率、提升销量的目的。刘翠时刻铭记总经理谢模志提出的“高档酒具有品牌效应与消费引领功能,是商企增加销售收入、增加经营利润的重要途径”的销售理念,结合“高价高促销”策略,采取现金买断、赠酒,不间断铺市抢占区域售点,充分发挥堂饮售点对稳固市场的重要作用。东西湖市场一直没有配备售点代表,刘翠用脚步丈量每一条街道,详细完善每一个售点的资料,每天明确路线,按时按量拜访,长久坚持下来与售点老板成为了朋友。
武汉市场因雪花强大的品牌和资金优势,混场销售对公司的销量提升促进作用不大。她坚持“三个进场售点抵不过一个主销售点,三个主销售点抵不过一个专销售点”营销理念,反复对售点进行铺货,提高市场覆盖率,帮助经销商不断掌控售点形成专销,连点成片,逐步形成金龙泉“红色风暴一条街”,达到了拓展市场份额、提升销量的目的。截止目前,她利用488ml纯生和490ml白瓶纯生的大力度促销,通过铺市——主销——签约,将盘龙城夜市、二七路夜市、堤脚夜市打造成了金龙泉新的“红色风暴一条街”。
近几年来,刘翠所开发的售点数年年递增,2014至2016年同比增幅分别达到11%、6%和9%。
做主人翁,将“干、爱、钻、精”内化于心外化于形。
刘翠时刻以企业主人翁精神要求自己,做好本职工作,先大家后小家,在自己工作范围内不断拓展。俗话说“隔行如隔山”,从经营花店到转行销售啤酒,她本着“干、爱、钻、精”的拼搏作风,经常加班加点,不辞辛劳,放弃了很多与家人朋友相聚的休息时间。
在开发竞品垄断专销多年的堤角美食一条街期间,她同经销商多次对该区域铺市,在铺市过程中不小心意外受伤。她不顾病情,头缠绷带,连续几天蹲守,有时候甚至到半夜12点后,这种对工作的热爱精神终于打动了售点老板,最后达成了合作意向。该区域22家售点目前已经专销15家,形成“红色风暴一条街”,剩余售点待协议到期后落实专销。
做清正人,律己正身知止有度。
在销售过程中,各项销售政策的执行不仅可以激励经销商,还可以体现出公司的制度化管理。在一次对某批发部铺市赠酒结算时,因核算口径的异议,客户要求多结算10件赠酒,她反复阐述铺市促销政策,说服客户抢占市场就是第一利润来源,严格按照铺市方案结算。
从业销售工作以来,她始终以本职工作为中心,忠诚于企业,全心服务于客户,不管开发的酒店大小,利润多少,统一按照客户区域交由客户经营,在客户面前挺直腰板做人。
毛主席说“一万年太久,只争朝夕”,刘翠的事业观与这句话十分契合。金龙泉的明天来源于所有金龙泉人的实干肯干,刘翠以青春热血加持的拼闯精神鼓舞着自己,也不断激励着销售同仁们,向更高目标迈进。(李雄 武汉销售)