喝金龙泉纯生啤酒,曾经“喝”出过一次差点“索赔”的风波。尽管那次“索赔”最终没有发生,但至今让人记忆深刻,而且也因此进一步拉近了我与金龙泉的距离。
2005年7月底的一个周末,我们8个战友邀约在宜昌一家餐馆小聚。饭局里当然离不开酒水。在座的大部分人提出喝啤酒,我提议就喝当时最畅销的金龙泉纯生。
酒逢知己千杯少。当我们酒兴正浓时,突然听到“砰”的一声巨响,一瓶啤酒就像一颗手榴弹似的爆炸了!顿时,大量的白色酒沫飞溅开来。更糟的是,一块炸碎的酒瓶玻璃打在了一位战友的左臂上。只见他的左臂被划开一条大大的伤口,顷刻间鲜血直流。另两位战友立即开车将他送到附近医院包扎。
本来兴高彩烈的事,突然窜出个不和谐的音符,大家都非常生气。这时,有人痛斥啤酒的质量,有人提出换喝其它品牌啤酒,有人建议向金龙泉索赔,有人动员我利用职权实行“舆论监督”。餐馆的女老板连忙找来了金龙泉啤酒宜昌供应商的电话,准备“交涉”。
然而就在大家形成“口诛”共识之际,我提出了截然不同的意见。我说,这个“意外伤害”的确有点意外,但是与金龙泉厂家无关,也与啤酒质量无关。因为我清楚地看见,导致啤酒瓶爆炸的直接原因,是餐馆服务小姐不小心碰倒了酒瓶,而不是无缘无故的自爆。我说,如果算“事故”的话,也是餐馆的责任事故,而不是啤酒的质量事故。所以,压根儿谈不上向厂家索赔。
这时,我们听见餐馆女老板已在电话里向经销商提出了“索赔”要求。我赶紧接过电话。电话中传来一位中年男子很不安的道歉声。我向他说出了事件发生的实情,告诉他不要在意餐馆提出的无理要求,就当是场误会。这位经销商很客气地询问了伤者的情况,表示要亲自到医院去看望,并征求我们对金龙泉纯生啤酒的意见和建议。
“啤酒伤人风波”很快平息了。临走出餐馆时,我听见女老板悄悄地对服务小姐说:“这几个哥们儿真傻……”
我们真傻吗?
即使在金龙泉面前这样“傻”一回,我们也问心无愧呀!直到现在,我和我的战友们都是金龙泉的忠实消费者。 |